Baje Light-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পাতায় আমরা সহজ বাংলায় জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার অধিকার কী কী।
৬টি মূল নীতিতে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে এই তথ্য পড়া সম্ভব নয়।
Baje Light কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু সেবা উন্নতির কাজে ব্যবহৃত হয়।
কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে তা আমরা সবসময় জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — সবটাই এই পাতায় লেখা আছে।
আপনার সংরক্ষিত যেকোনো তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য রাখা হয় না। নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
বছরে দুইবার স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে আমাদের পুরো সিস্টেম অডিট করা হয়।
Baje Light-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে Baje Light প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতিটি সমস্ত Baje Light পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেল সহ। Baje Light ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলি। আপনার বিশ্বাস অর্জন করা ও ধরে রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Baje Light বিভিন্ন উৎস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
| ডিভাইসের তথ্য | প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন | ১ বছর |
| লগইন ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | ৬ মাস |
| গেমিং কার্যক্রম | সেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং | ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আর্থিক সুরক্ষা ও আইনি প্রয়োজন | ৭ বছর |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
Baje Light শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে স্পষ্ট কারণ আছে।
Baje Light কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করে না।
সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি ব্যবহার সরাসরি আপনার সেবার মান উন্নত করার সাথে সম্পর্কিত।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে, গেম রেকর্ড সংরক্ষণ করতে এবং পুরস্কার প্রদান করতে আপনার তথ্য ব্যবহার হয়। এটি ছাড়া Baje Light-এর পরিষেবা দেওয়া সম্ভব নয়।
আপনার গেমিং পছন্দ ও ইতিহাস বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক গেম সুপারিশ ও অফার প্রদান করি। এই তথ্য আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও আনন্দদায়ক করে তোলে।
গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পাঠাতে আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ব্যবহার করা হয়। প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে আলাদা সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।
প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অ্যানোনিমাইজড ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়। এই ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।
Baje Light সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে স্পষ্ট কারণ আছে এবং কখনো মুনাফার জন্য তথ্য বিক্রি করা হয় না।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের মতোই উচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
Baje Light ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালোভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে Baje Light শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ নিয়েছে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। Baje Light কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
Baje Light-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার স্পষ্ট অধিকার আছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত বলা হলো।
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা দেখতে চাইলে আমাদের কাছে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার ডেটা পড়ার যোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
গোপনীয়তা নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে ইমেইল বা SMS-এ আপনাকে জানানো হবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bajelight.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
Baje Light সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সুরক্ষা করে। আমরা জেনে-শুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
আপনি যদি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Baje Light ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।
Baje Light প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগে থেকে জানাবো।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর Baje Light ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পাতাটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় দেখুন। এটি আপনাকে বলে দেবে নীতিটি কখন শেষবার পরিবর্তন হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Baje Light-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল: support@bajelight.app — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।
লাইভ চ্যাটেও আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন। সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
Baje Light আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।